第一次接触跨境是2017年，如今已经有近10年的发展，以为这个行业应该处于一个比较稳定，且人才梯队建设还不错的的情况。直到近期看工作机会，才发觉有些行业常看常新。是的，今天来聊聊深圳的跨境电商行业。
广义来讲，目前我国的跨境电商已从粗放铺货贸易转向全球化品牌经营，是外贸核心增长引擎。全国有出口实绩活跃卖家75.9 万家，分为合规备案企业、中小灰色铺货两大阵营，产业地域集中，各省体量差距明显。全国合规 9610/9810 备案企业合计 11.6 万家，下表中对前10个省份的跨境品类认证情况做了初步统计，可以看出来多数中小卖家因缺进项票、体量小，长期依托买单、双清包税模式经营。
这里简单解释一下这两个备案的意思，9610、9810 是海关两种跨境电商正规报关代码，9610/9810 备案企业就是在海关、商务局登记备案的正规跨境电商公司（个体户不能办）。备案后可正规报关、拿出口退税，税务合规；没备案只能走灰色买单渠道，有罚款、扣货风险。9610：国内直接小包发给海外买家；9810：整批发货到海外仓库，当地再派送。
广东省商务厅在2026年6月16日开幕的2026中国(广东)—RCEP成员国跨境电商交流活动暨中国(广州)跨境电商交易会上的官方发布的一组数据也可以佐证这10年行业的发展有多迅猛：2015年至2025年，广东省跨境电商进出口规模从113亿元增长至6230亿元，10年间扩大55倍，年均增速达49.3% 。部分早期数据显示2023年曾达峰值8433亿元，2025年数值为受全球消费市场调整影响后的回落结果，但十年整体增长趋势及全国首位地位未变 。广东省的跨境电商规模稳居全国第一，占全国跨境电商进出口总量比重超过1/3 。
深圳无疑是国内跨境电商产业的绝对龙头，截至2026 年一季度，全市活跃跨境卖家达 12.7 万家（含亚马逊、Temu、独立站、Shopee 等贸易卖家），占全国总量近 50%，涵盖全平台经营主体，产业规模断层领先其他城市。行业内部呈现清晰的金字塔五层结构，经营规模、合规能力、团队配置差距悬殊，全市完成海关专项备案企业共 8166 家，仅占本地全部卖家的 6.4%，全部集中于头部与优质腰部企业。其中根据不同行业的人均产值可以看到深圳跨境的相关趋势以及占比：3C 精品品牌：人均年 GMV 600–1000 万；新能源大件：人均年 GMV 1000–1800 万；家居户外精品：人均年GMV 300–600 万；服装铺货卖家：人均年 GMV 80–150 万；玩具杂货小微：人均年GMV 50–100 万。
那么，接下来，我们看看供应链相关人才分布情况。按照目前企业的情况，测算一下现阶段全梯队供应链理论的人员配置。
根据行业协会、垂直猎头、CIPS培训三方数据交叉测算，根据现有人才存量情况以及岗位类型做了一个初步统计，即便数据有一定的失真，至少也能体现深圳供应链人才呈现极端失衡结构：基础操作人力供给饱和，仅8166 家备案企业存在中高端人才需求，其余九成以上卖家无专业供应链岗位布局，四大类复合型人才缺口突出，合计超 1.6 万人。
我的体感亦是如此，其实本篇是原是想写一个具体企业的，可是跟几家企业聊过之后，发现这个不是单一问题，而是行业问题。无论是猎头还是企业主，在咨询和面试的过程中，对方甚至无法明确的讲出来自己想要解决什么问题，目前的痛点是什么，感觉他们希望找到企业的布洛芬。更有甚者，在产品小批量完成的情况下，问我如何在一周内量产并交付，甚至这个企业年产值将近30亿，人均产值将近1000万。若不是真实经历，说起来像在造谣。
这个过程中，一度怀疑自己是不是运气不好，为什么遇到的都是这样的企业，于是，约了个做跨境的专家，他跟我说了很多遍：这是现实。我们讨论了很久，为什么行业发展了10年，供应链需求还是如此的不匹配。
跨境的本质是贸易，深圳的氛围是敢博。这个环境上产生的跨境，一开始是贸易，然后才是研发和品牌。贸易是地基，品牌是上层建筑。无贸易，品牌无法落地。只做贸易，企业没有天花板与安全垫。贸易履约能力是品牌能稳定供货、全球铺货的基础，整套供应链能力，既是贸易刚需，也是品牌企业的核心底盘，可惜的是，等企业发现的时候，人才建设并没有跟上。
人才的缺失，首先是行业二元割裂：两套供应链体系，人才无法互通。合规阳光体系（8166 家备案企业）：懂 9610、海外仓、退税、全链路统筹；灰色买单体系（11.9 万中小 / 微型卖家）的从业者只会发货、跟单，无合规统筹能力；两套体系能力不兼容，底层操作人力无法向上转化为中高端专家，人才池天然割裂。其次，94% 卖家无培育专业供应链人才的土壤：微型店群0 专职供应链岗，完全不产出人才；中小铺货：仅基础仓管，一人多岗碎片化工作，员工只能接触单一执行环节，无法建立全局供应链思维；仅 18 家上市 + 1280 家亿级头部具备完整团队、培训体系，是行业唯一中高端人才产出渠道，产出量有限。第三，企业用人短视，重挖角、轻内部培养，跨境行业跳槽率超35%，企业不愿投入 2–5 年周期培养人才，普遍直接高薪挖成熟专家；内部晋升通道缺失，存量人才无法扩容，缺口持续放大。同时，合规化进程加速，新增需求集中爆发2025–2026 海关、税务联合稽查常态化，大量腰部卖家被迫转阳光报关，新增大量关务、库存、计划岗位，但对应的复合型合规人才供给短期无法补足。最后，岗位价值认知偏差，中小卖家不认可供应链专业价值多数中小老板认。为供应链= 打包发货，不愿意单独招聘采购、计划、合规专家；仅头部品牌企业理解供应链是利润核心底盘，愿意为持证、资深专家支付高薪。
在国内，很少见到行业跟不上法规建设的情况。一般都是法无禁止即可为，法不禁止即自由，随着行业的发展，法律法规才逐渐建立。跨境电商算是一个另类。未来合规化成为生存底线，国内外税务、环保、产品监管持续收紧，不合规小微卖家会加速出清，头部品牌市场份额持续扩张。同时，赛道与区域分工固化，深圳持续聚集3C、储能等高毛利自研品牌与高端供应链人才，义乌、金华承接低价铺货业态。供应链精细化、数字化成为核心竞争力，多级海外仓、AI 需求预测全面普及，复合型供应链管理人才长期紧缺。供应链持证标准化普及，CIPS 等系列证书成为头部企业管理岗硬性筛选条件，具备相应资质的资深高管在硬件出海、跨境综服赛道具备稳定就业优势。
最后，现阶段的企业能做什么呢？现阶段的人才能做什么呢？企业先决定是供应链统一管理还是拆分管理，强需求的就放低其他方面的人才要求，强采购的就放低非采购相关的人才需求；求职者，想好自己未来的发展方向，然后，去争取，去努力，去学习，去进步。
